2023 年推动数字加速的 5 大技术趋势

      这是一个未完成的故事，看不到最后一章，我不得不说，我迷上了。

      尽管大流行带来了意想不到的情节转折，经济衰退的迫在眉睫的威胁加剧了人们的担忧和悬念，但对于数字而言，唯一的出路就是前进。对于消费者和企业来说，它都是快进的。

      在我们的在线生活中，我们现在可以体验、分享和“同时在任何地方做任何事情”（借用 Kwan 和 Sheinert 的 2022 年搞笑电影的片名）。非线性视频游戏的流行和线性电视的缓慢衰落只是非线性和流动性如何成为我们现代生活的决定性特征的两个例子。它们也是成功创新的最新方法的标志。

我不相信数字化的 AB 转型——它现在已经无关紧要而且已经过时了。

      新标准是一个持续且同步的发现、决策和交付过程，可推动您的愿景向前发展并重新构想您的产品，一个又一个迭代。相信我：在一个唯一不变的就是变化的世界里，数字加速让你茁壮成长。

      要做到正确，您需要设计专业知识、优质软件和用户反馈，而为这个创意引擎加油需要您完成持续的市场调查并紧跟趋势。因此，为了帮助您成为数字故事下一章的英雄，以下是我对推动 2023 年数字加速发展的趋势的看法。

1. 利用人工智能和自动化的力量

      鉴于当前的经济不确定性，我预计业务流程效率和成本降低将成为整个 2023 年的首要议程。现在，您比以往任何时候都更需要人工智能和自动化来优化效率、实现分析驱动的节约并加速增长。

      我保证，将人工智能和自动化作为战略的核心部分将帮助您：

• 增加可扩展性。缺乏人力资源造成的瓶颈阻碍了许多企业的可扩展性和增长。人工智能和自动化通过允许您轻松扩展来解决这个问题，特别是如果构建在虚拟云基础架构上。本质上，自动化越多，可扩展性就越大。作为奖励，自动化使人们从重复的手动任务中解脱出来，专注于更具创造性的工作，推动创新并减少流失和倦怠。
• 提高运营效率。通过人工智能和自动化增强人类工作可以促进效率提升、提高生产力并消除人工错误。此外，他们对流程标准化和数据一致性的依赖支撑了持续的流程改进，这是数字加速的核心。
• 实现有效的问题解决。在对高质量数据进行训练时，人工智能可以捕获深层隐藏的模式，模拟和识别最佳解决方案，并支持专家做出数据支持的决策。更重要的是，这些见解可以为创新方法铺平道路。

      与此同时，忽视人工智能和自动化的公司有落后的风险。在麦肯锡最近的一项全球调查中， 70% 的受访者表示他们的组织至少在一个或多个业务部门或职能部门试行自动化技术，高于 2018 年的 57%。

2.采用低代码和无代码开发

      我认为，一旦您解决了成本和业务流程优化问题，下一个优先事项将是敏捷性和效率。低代码和无代码开发工具正是为此目的而创建的，并且它们的使用将在未来几年急剧增加。

      无代码开发平台使企业能够使用所见即所得的编辑器和拖放组件来开发软件和应用程序。无需编码，开发人员和非开发人员都可以大规模设计业务流程和功能齐全的工作流应用程序，从而显着减少开发时间和金钱。

      同样，低代码解决方案提供了相同的时间、成本和复杂性降低优势，但能够构建功能更强大的更多可定制应用程序。因此，越来越多的公司正在采用低代码开发来加速创新并增强竞争力。

      Gartner 预测，到 2024 年，超过 65% 的应用程序将使用低代码可视化环境开发。

3. 优化数字工作

      每年，人才争夺战都在加剧，到 2023 年，解决人才争夺战仍然是企业领导者的首要战略重点。除了技术人才短缺外，大流行还导致许多员工重新评估他们想从工作中得到什么——大辞职就是证明——更加重视远程工作和数字化员工体验。

数字驱动的公司被认为对员工和求职者更具吸引力。

      这一领域的强大价值主张可以让你在招聘和留住人才的战斗中占据优势。

      我知道组织在提供与员工偏好和期望保持同步的数字套件方面承受着巨大压力，但投资于基础设施和流程以支持高效的远程和混合工作将获得回报。

      我相信现代数字工具与有效的在线团队建设活动相结合，将在 2023 年变得至关重要。

4.更加关注云服务

      当我说基于云的解决方案和服务仍将是 2023 年及以后数字加速的主要趋势时，我相信任何人都不会感到惊讶。迁移到云提供了一系列有据可查的好处，包括更低的成本、更高的可靠性和增强的安全性，但要实现数字加速的全部价值，它是您的秘密武器。

      云服务通过在您需要时向您的开发人员提供资源来实现敏捷性和更快的上市时间，使您能够快速响应市场变化并推动快速试验。同样，它们通过提供从基本基础设施功能到高级功能（例如量子计算和自然语言处理）的服务来支持创新。高效的可扩展性让您轻松适应不断变化的业务需求。

五、加强网络安全措施

      考虑到与当前地缘政治局势相关的风险以及 2022 年数据泄露的平均成本达到 435 万美元这一事实，我肯定将网络安全视为来年的主要关注点。

2020 年至 2021 年，全球网络攻击数量持续上升，同比增长三位数。

      看不到放缓的迹象。威胁范围从恶意软件和网络钓鱼到更复杂的攻击（例如拒绝服务和 SQL 注入），引人注目的案例继续成为头条新闻。

      最近，澳大利亚电信巨头 Optus 遭受了大规模数据泄露，恶意行为者暴露了 1000 万个账户的私人数据，造成无法估量的声誉损失，并对公司的市场份额造成压力。同样，Revolut、Uber 和三星都在 2022 年遭遇了数据泄露事件。

      越来越多的事件导致政府加强审查，政府通过引入法规并加强围绕技术、网络安全和数据隐私的现有保障措施做出回应。GDPR、CCPA 和 PSD2 只是这条道路的开始。对于尚未完全参与的公司而言，下一轮法规肯定会迫使他们提高对网络安全的兴趣。

优先考虑数字加速对于建立弹性至关重要

      在我们走向不确定的未来之际，我相信将技术置于战略中心至关重要。虽然在短期内停止创新可能很诱人，但这是一个根本性的错误，因为您的竞争对手可能不会停滞不前。

      麦肯锡的研究表明，在过去的危机中，优先考虑创新的公司在危机后变得更加强大，表现优于市场平均水平 30% 以上。

      因此，无论您的目标是发展和主导市场，还是降低成本并站稳脚跟，数字加速都是关键。

      利用我在这里介绍的五个趋势将帮助您在来年对您的业务产生最大的影响，并最终随着数字故事的不断展开而蓬勃发展。